Política de privacidade
Não se preocupe: os seus dados estão seguros
Na Balanced Body Portugal cumprimos todos os regulamentos de proteção de dados da UE. Os seus dados nunca cairão em mãos erradas e garantimos que não faremos qualquer uso não autorizado dos mesmos.
Responsável | TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. (Distribuidor oficial da marca Balanced Body em Espanha). | |
Objetivo | Comprar produtos em linha | |
Gestão do registo de utilizadores Comunicações comerciais relacionadas com os nossos serviços | ||
Legitimação | Consentimento expresso e interesse legítimo | |
Destinatários | Não são transmitidos quaisquer dados a terceiros, exceto se a tal formos obrigados por lei. | |
Aceder, retificar e apagar os dados, bem como | ||
Direitos | como outros direitos, tal como explicado no | |
informações adicionais | ||
Na TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. trabalhamos para lhe oferecer, através dos nossos produtos e serviços, a melhor experiência possível. Em alguns casos, é necessário recolher informação para o conseguir. Preocupamo-nos com a sua privacidade e acreditamos que devemos ser transparentes sobre isso.
Por conseguinte, e para efeitos do disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 (doravante, "RGPD") relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e na LEI 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (doravante, "LSSI"), TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. informa o utilizador que, como responsável pelo tratamento, irá incorporar os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores num ficheiro automatizado.
O nosso compromisso começa por lhe explicar o seguinte:
- Os seus dados são recolhidos para melhorar a experiência do utilizador, com base nos seus interesses e necessidades.
- Somos transparentes quanto aos dados que recolhemos sobre o utilizador e à razão pela qual os recolhemos.
- O nosso objetivo é proporcionar-lhe a melhor experiência possível. Por conseguinte, quando utilizamos as suas informações pessoais, fazemo-lo sempre em conformidade e, sempre que necessário, pedimos o seu consentimento.
- Entendemos que os seus dados lhe pertencem. Por conseguinte, se decidir não nos autorizar a processá-los, pode pedir-nos que deixemos de os processar.
- A nossa prioridade é garantir a sua segurança e tratar os seus dados em conformidade com a regulamentação europeia.
Se pretender obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados, consulte as diferentes secções da política de privacidade abaixo:
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Identidade: TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.
Sede social: C/del Plàstic, 1 Poligono les Guixeres- 08915 Badalona
C.I.F. nº: B61615662
Correio eletrónico: rgpd@tecnosport.es
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. designou um Delegado de Proteção de Dados ou uma pessoa de contacto interna na sua organização. Se desejar fazer uma consulta relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactá-lo por correio eletrónico para rgpd@tecnosport.es.
Que dados pessoais recolhemos?
Os dados pessoais que o utilizador pode fornecer:
- Nome e apelido
- Número de telefone
- Endereço e código postal
- Correio eletrónico.
- Localização.
- Dados bancários
- Endereço IP, data e hora em que acedeu aos nossos serviços, navegador de Internet que está a utilizar e detalhes do sistema operativo do seu dispositivo.
Em alguns casos, o preenchimento do formulário de registo é obrigatório para aceder e usufruir de determinados serviços oferecidos no sítio Web; do mesmo modo, o não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a impossibilidade de subscrever, registar-se ou participar em qualquer uma das promoções em que sejam solicitados dados pessoais.
Por que razão e com que finalidade tratamos os seus dados?
Na TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. tratamos os dados fornecidos pelas pessoas interessadas com as seguintes finalidades:
- Gerir o envio das informações que nos solicitar, bem como qualquer outra consulta que possa ter e que não esteja sujeita às condições do sítio Web ou à contratação do serviço. Gerir a compra de qualquer um dos produtos apresentados no sítio Web.
- Gerir o registo dos utilizadores no sítio Web.
- Gerir a compra de produtos do sítio Web efectuada pelos utilizadores.
- Desenvolver acções comerciais e realizar a manutenção e gestão da relação com o utilizador, bem como a gestão dos serviços oferecidos através do site e tarefas de informação. Desenvolver e realizar as actividades promocionais que possam ser organizadas.
- Em alguns casos, será necessário fornecer informações às autoridades ou a empresas terceiras para fins de auditoria, bem como tratar dados pessoais de facturas, contratos e documentos para responder a queixas de clientes ou do governo.
Informamos que os dados pessoais obtidos como resultado do seu registo como utilizador farão parte do Registo de Actividades e Operações de Tratamento (RAT) em que a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. é titular, que será atualizado periodicamente de acordo com as disposições do RGPD.
Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?
O tratamento dos seus dados pode basear-se nas seguintes bases jurídicas:
- Consentimento do interessado para a contratação de serviços através do formulário de contacto, pedidos de informação ou inscrição em e-newsletters (subscrição do nosso Blogue).
- Interesse legítimo para o tratamento dos dados dos nossos clientes para fins de marketing direto e consentimento expresso da pessoa em causa para todas as questões relacionadas com avaliações automáticas e definição de perfis.
- Cumprimento de obrigações legais para a prevenção de fraudes, comunicação de autoridades públicas e reclamações de terceiros.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
O tratamento dos dados para as finalidades descritas será mantido durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos (por exemplo, durante a vigência da relação comercial), bem como para o cumprimento das obrigações legais decorrentes do tratamento dos dados.
A que destinatários são comunicados os seus dados?
Em alguns casos, apenas quando necessário, a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. fornecerá os dados do utilizador a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Os fornecedores de serviços externos (por exemplo, fornecedores de pagamentos ou empresas de entregas) com os quais a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. trabalha podem utilizar os dados para fornecer os serviços correspondentes, no entanto, não utilizarão esta informação para os seus próprios fins ou para cessão a terceiros.
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. tenta garantir a segurança dos dados pessoais quando estes são enviados para fora da empresa e assegura que os terceiros prestadores de serviços respeitam a confidencialidade e dispõem das medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Esses terceiros têm a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com os regulamentos de privacidade de dados.
Nalguns casos, a lei pode exigir que os dados pessoais sejam divulgados a organismos públicos ou a outras partes; apenas será divulgado o estritamente necessário para o cumprimento de tais obrigações legais.
Onde é que os seus dados são armazenados?
Em geral, os dados são armazenados na UE. No caso de dados enviados a terceiros fora da UE, garantiremos que estes oferecem um nível de proteção suficiente, uma vez que dispõem de Regras Vinculativas para as Empresas (BCR).
Quais são os seus direitos e como os pode exercer?
Pode dirigir-se às suas comunicações e exercer os seus direitos enviando um pedido para o seguinte endereço eletrónico: rgpd@tecnosport.es.
Ao abrigo das disposições do RGPD, pode solicitar:
- Direito de acesso e retificação (Art.15 e 16 RGPD e 13 e 13 e 14 LOPDGDD): O utilizador tem o direito de obter informações sobre os dados pessoais TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. e para que fins foram utilizados. E o utilizador também tem o direito de, a qualquer momento, solicitar a correção de quaisquer dados pessoais inexactos ou incompletos.
- Direito ao apagamento e a ser esquecido (Art.17 RGPD e 15 LOPDGDD): O utilizador tem o direito de obter o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito quando os dados pessoais já não forem necessários em relação às finalidades para que foram recolhidos ou tratados. Se, em qualquer altura, o utilizador tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, haverá sempre a possibilidade de retirar esse consentimento para qualquer tratamento futuro que dele dependa.
- Direito de limitação do tratamento: O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, caso em que a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. apenas os conservará para o exercício ou a defesa de reclamações.
- Direito de oposição (Art. 21 e 22 RGPD e 18 LOPDGDD): O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados nos termos previstos nos artigos 21 e 22 do RGPD. A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. informa o utilizador que, mesmo que se oponha a um determinado tratamento, a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. pode continuar esse tratamento se este se basear noutra base legítima, por exemplo, para prestar serviços ou para cumprir obrigações legais.
- Direito à portabilidade (Art.20 RGPD E 17 LOPDGDD): em alguns casos, pode solicitar uma cópia dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, para transmissão a outro responsável pelo tratamento.
- Direito de não ficar sujeito a decisões individualizadas: pode pedir para não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afectem significativamente a pessoa em causa.
Em alguns casos, o seu pedido pode ser recusado se solicitar a eliminação de dados necessários para o cumprimento de obrigações legais.
Além disso, se tiver uma queixa sobre o tratamento dos seus dados, pode apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados.
Quem é responsável pela exatidão e veracidade dos dados fornecidos?
O utilizador é o único responsável pela veracidade e correção dos dados incluídos, exonerando a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. de qualquer responsabilidade a este respeito. Os utilizadores garantem e são responsáveis, em qualquer caso, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente actualizados. O utilizador aceita fornecer informações completas e correctas no formulário de registo ou de subscrição. A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. reserva-se o direito de rescindir os serviços contratados que tenham sido celebrados com os utilizadores, no caso de os dados fornecidos serem falsos, incompletos, inexactos ou não actualizados.
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. não se responsabiliza pela veracidade da informação que não seja de sua própria elaboração e da qual se indique outra fonte, pelo que não assume qualquer responsabilidade relativamente a hipotéticos danos que possam ser originados pela utilização desta informação.
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas nas suas páginas Web, podendo mesmo limitar ou não permitir o acesso a essas informações. A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. exonera-se de qualquer responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo que o utilizador possa sofrer como consequência de erros, defeitos ou omissões nas informações fornecidas pela TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. sempre que estas provenham de fontes externas.
De igual modo, o utilizador certifica que tem mais de 14 anos de idade e que possui a capacidade jurídica necessária para consentir o tratamento dos seus dados pessoais.
Como é que tratamos os dados pessoais de menores?
Em princípio, os nossos serviços não são especificamente dirigidos a menores. No entanto, no caso de qualquer um deles ser dirigido a menores de catorze anos, de acordo com o artigo 8 do RGPD e o artigo 7 da LO3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. exigirá o consentimento válido, livre, inequívoco, específico e informado dos seus tutores legais para o tratamento dos dados pessoais dos menores. Neste caso, será necessário o DNI ou outra forma de identificação da pessoa que dá o consentimento.
No caso de pessoas com mais de catorze anos de idade, os dados podem ser tratados com o consentimento do utilizador, exceto nos casos em que a lei exija a assistência dos titulares do poder paternal ou da tutela.
Que medidas de segurança implementamos para proteger os seus dados pessoais?
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. adoptou os níveis de segurança de proteção dos Dados Pessoais legalmente exigidos, e tenta instalar os outros meios e medidas técnicas adicionais ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais fornecidos à TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.
A TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. não se responsabiliza pelos hipotéticos danos ou prejuízos que possam derivar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operativo do presente sistema eletrónico, motivados por causas alheias ao controlo da TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.O utilizador deve estar ciente de que o presente sistema eletrónico não pode ser utilizado para fins de utilização, nem de atrasos ou bloqueios na utilização do presente sistema eletrónico causados por deficiências ou sobrecargas de linhas telefónicas ou sobrecargas no Centro de Processamento de Dados, no sistema de Internet ou noutros sistemas electrónicos, bem como de danos que possam ser causados por terceiros através de intromissões ilegítimas fora do controlo da TECNO SPORT CONDITION, S.L.U.. Não obstante, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.
Ligações para outros sítios Web
No sítio Web https://tecnosport.es/ podem existir ligações a outros sítios Web. Ao clicar numa dessas ligações e aceder a um site externo, a visita estará sujeita à política de privacidade desse site, ficando a TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. desvinculada de qualquer tipo de responsabilidade sobre a sua política de privacidade.
Como é que utilizamos os cookies?
O sítio web e as redes sociais da TECNO SPORT CONDITION, S.L.U. utilizam cookies para otimizar e personalizar a sua experiência de navegação. Os cookies são ficheiros físicos de informação que são armazenados no próprio terminal do utilizador, a informação recolhida através dos cookies é utilizada para facilitar a navegação do utilizador pelo portal e otimizar a experiência de navegação. Os dados recolhidos através dos cookies podem ser partilhados com os criadores dos mesmos, mas em nenhum caso a informação obtida pelos mesmos será associada a dados pessoais ou dados que possam identificar o utilizador.
No entanto, se não quiser que os cookies sejam instalados no seu disco rígido, pode configurar o seu browser para impedir a instalação destes ficheiros. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
A política de privacidade pode ser alterada?
Esta política de privacidade está sujeita a alterações. Recomendamos que reveja esta política de privacidade periodicamente.